Философия Бренда

Коллекция Al Tesse, созданная из 100% кашемира высшей категории, основана на чистоте формы и материала. Сдержанная роскошь, выраженная через качество, комфорт и точность исполнения.

Al Tesse

Al Tesse — это состояние, а не про образ. Спокойная уверенность, ясность и сила без демонстрации. Лишнее уходит, остаётся только комфорт, статус и простота в движении. Это внутреннее чувство, которое просто ощущается.

Часто задаваемые вопросы:

Как оформить заказ?


Ваш заказ оформляется через Direct Instagram: @sant.mansion

Есть ли доставка?


Доставка осуществляется через транспортную компанию СДЭК.

Мы доставляем заказы по всему Казахстану.

По Астане доставка осуществляется бесплатно.

Срок доставки составляет от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от региона.

Как выбрать правильный размер?


Внизу представлена таблица размеров, которая поможет вам точно определить подходящий размер перед оформлением заказ.

Можно ли вернуть товар?


Возврат товара не осуществляется.

Мы уделяем особое внимание качеству каждой вещи и гарантируем высокий уровень исполнения каждого изделия Sant®.

Как ухаживать за кашемиром?


Кашемир — это натуральное, деликатное волокно, требующее бережного ухода. Благодаря своей тончайшей структуре он не предназначен для обычной машинной стирки, так как интенсивное механическое воздействие может нарушить естественное переплетение волокон и повлиять на их мягкость и форму.

По этой причине изделия из кашемира рекомендуется не стирать в домашних условиях, а доверять профессиональной химчистке, где используются щадящие методы очистки, сохраняющие структуру материала.

Почему образуются катышки?


Появление лёгких катышков (пилинга) является естественной особенностью натурального кашемира. Это связано с тем, что материал состоит из очень тонких и мягких волокон, которые могут постепенно освобождаться на поверхности при трении.

Это не является дефектом или браком — это характерная особенность натурального кашемира как материала.

Для поддержания идеального внешнего вида рекомендуется аккуратно удалять катышки с помощью специальной машинки для ухода за трикотажем или обращаться в профессиональную химчистку.